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Nuevo método de preventa de boletos genera controversia y perjudica a los consumidores

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Ricardo Sheffield, titular de la Profeco, hizo mención de una polémica estrategia implementada por las reconocidas empresas de venta de boletos, Ticketmaster y Superboletos. 

Esta nueva dinámica tiene como objetivo evaluar la demanda en los eventos y consiste en solicitar un pre-registro para acceder a preventas exclusivas.

Según Sheffield, este nuevo método de venta está generando incomodidad entre los consumidores, en particular aquellos que no poseen tarjetas de crédito. Al no poder acceder a estas preventas, las personas se ven obligadas a recurrir a medidas extremas para obtener el servicio deseado.

El jefe de la Profeco explicó la situación comparando la limitación de compra a ciertos tarjetahabientes con la negación de la adquisición de entradas a personas en función de su color de ojos. 

Asimismo, Sheffield reveló que esta dinámica beneficia principalmente a los organizadores de eventos, ya que les permite medir la demanda y determinar cuántos conciertos podrán vender con entradas agotadas. Esto les da la posibilidad de mantener o incluso aumentar los precios, lo cual termina perjudicando a las audiencias y a los consumidores en general.